Onko sinulla kokemuksia etäpalavereista? Oletko kiinnittänyt huomiota, miten ne rakentuvat? Oma havaintoni on, että etäpalaverit toistavat usein samaa kaavaa. Käsiteltävä sisältö vaihtuu palaverista toiseen, mutta […]
osallistuminen
Tässä blogikirjoituksessa esitellään keväällä 2021 valmistunut kaupunkimuotoiluaiheinen opinnäytetyö, jossa osallistettiin Lahden ja Riihimäen alueen nuoria mukaan IDIS-osallisuuspelin suunnitteluun. Kuntademokratian vahvistaminen pelillistämällä: nuorille suunnatun osallisuuspelin konseptointi […]
Selkokielisten palvelujen tarve kasvaa Suomessa. Puhutaan jopa Suomen suurimmasta kielivähemmistöstä (Helsingin yliopisto 2019). Selkokielellä tarkoitetaan kieltä, jota on muutettu sisällöltään, sanastoltaan ja rakenteeltaan yksinkertaisemmaksi. Se […]
Osallistuminen oman hoidon suunnitteluun ja toteutukseen on lähtökohta asiakkaan tarpeiden ja ongelmien tunnistamiseen ja positiiviseen asiakaskokemukseen. LAB-ammattikorkeakoulussa toteutettiin tutkimuksellinen kehittämishanke palvelumuotoilun keinoin asiakkaan väliarvioinnin toteuttamiseksi […]
Nykyisin kuolema voi olla ihmisille vieras ja kaukainen ilmiö. Kuoleman uhka koskettaa vahvasti sekä kuolevaa että hänen läheisiään. Tällöin nousee esille toive hyvästä saattohoidosta. (Anttonen […]