Tiedolla johtaminen tarkoittaa tiedon keräämistä, analysointia ja hyödyntämistä päätöksenteossa ja se on olennainen osa nykyaikaisen sosiaali- ja terveysalan yritysten toimintaa. Kun dataa hyödynnetään tehokkaasti, se […]
tiedolla johtaminen
23 artikkelia
Jokaisen yrityksen hallussa on valtavasti dataa, jota voi hyödyntää monella eri tavalla. Dataa ja tietoa löytyy esimerkiksi markkinointi-, viestintä- ja henkilöstöhallintojärjestelmistä sekä eri prosesseihin liittyvistä […]
Tiedolla johtamiseen kuuluvat tiedon kerääminen, tiedon jalostaminen, tiedon käyttäminen päätöksenteon tukena sekä tiedon hyödyntäminen käytännön toiminnoissa (Simonen 2012, 27; Listenmaa 2023, 46). Tiedolla johtamisen avulla […]
Tiedolla johtaminen ymmärretään lähes aina eri tavoin. Tiedolla johtaminen tulee sanoista tieto ja johtaminen, minkä vuoksi suomalaisessa kirjallisuudessa puhutaan paljon tietojohtamisesta. (Listenmaa 2023, 45.) Pelkästään […]
Sosiaali- ja terveyspalveluiden kehittäminen, vaikuttavuus ja kustannustehokkuus ovat ajankohtaisia teemoja (mm. Valtioneuvosto 2023). Toiminnan kehittämiseen tarvitaan tietoa ja tiedolla johtamista. On hyvä tiedostaa, että Ilman […]
Sosiaalialaa voidaan kuvata tietointensiiviseksi alaksi. Uutta tietoa luodaan jatkuvasti ja sekä asiakkaita että johtamista koskeva tieto vanhenee nopeasti. Laadukas ja ajantasainen tieto ja sen hyödyntäminen […]
Vanha toteamus “tieto on valtaa” on monelle tuttu. Toteamus on osuva ja kertoo paljon siitä, mikä valta tiedolla itsessään on tai kääntäen, mikä olennainen vaje […]
Tietojohtaminen voidaan jakaa käsitteenä kahteen osaan: tiedon johtamiseen ja tiedolla johtamiseen. Tiedon johtamisen keskiössä ovat uuden tiedon luominen ja jakaminen sekä tietovirtojen hallinta. Tiedolla johtamiseen […]
Asiakasymmärrys (customer insight) on tietoa ja tulkintaa nykyisten ja potentiaalisten asiakkaiden käyttäytymisestä, tarpeista, tavoitteista ja ongelmista. Asiakastietoa yrityksille syntyy useista eri lähteistä, mutta tiedosta saadaan […]