Distance LAB -hanke (LAB 2024) keskittyy etätyön ja etäliiketoiminnan mahdollisuuksiin, myös etävuorovaikutuksen hienosäätöihin. Vuorovaikutuksen laadulla on merkitystä. Asiakassuhteissa vuorovaikutuksen laatu vaikuttaa koettuun palvelun laatuun, asiakastyytyväisyyteen […]
Innovations
Kun puhutaan mainonnan kohdentamisesta, keskitytään monesti digitaalisen markkinoinnin tuomiin mahdollisuuksiin ja menetelmiin. Kuten vaikkapa sosiaalisen median avulla tapahtuvaan segmentointiin ja mainonnan hyvinkin personoituun kohdentamiseen. Mutta […]
Generatiivinen tekoäly tulee muuttamaan työntekoa nopeassa tahdissa. Tekoälyllä voi tehostaa työtään kaikessa, mitä tehdään tietokoneella. Vaikka esimerkiksi markkinointi on kokenut isoja muutoksia ennenkin, generatiivisen tekoälyn […]
Generatiivisen tekoälyn nopea kehitys on avannut yrityksille lukuisia uusia mahdollisuuksia liiketoiminnan kehittämiseen. Nielsen Norman Groupin tutkimuksen mukaan generatiivisen tekoälyn hyödyntäminen liiketoiminnassa kasvattaa käyttäjän tuottavuutta keskimäärin […]
Joustavuus (adaptability) on tärkeä taito etätyössä ja -vuorovaikutuksessa (Fletcher & Thornton 2023), sillä se auttaa sopeutumaan muuttuviin tilanteisiin, haasteisiin ja mahdollisuuksiin. Joustavuus tarkoittaa esimerkiksi kykyä […]
Menestyvät yritykset ymmärtävät digitalisoituvan datan merkityksen liiketoiminnan kehittämisessä. Hyödyt syntyvät, kun dataa, eli digitaalisessa muodossa olevia merkkejä ja symboleita, yhdistellään uudella tavalla. Data itsessään ei […]
Tekoäly on mullistamassa liiketoimintaa kaikilla aloilla, mukaan lukien luovat alat. Se tarjoaa taiteilijoille, suunnittelijoille ja kulttuurialan ammattilaisille ennennäkemättömiä mahdollisuuksia. LuovAIn!-hanke (LAB 2024a), joka alkoi tammikuussa […]
Suomi on kokoonsa nähden urheilun mahtimaa. Asukaslukuun suhteutettuna ainoastaan Bahamasaaret ja Unkari ovat voittaneet Suomea enemmän kultamitaleja kesäolympialaisissa (Statista 2021). Urheilumenestys ei kuitenkaan synny tyhjiössä, […]
Tyytyväiset asiakkaat ovat jokaisen yrityksen tavoite. He eivät ainoastaan osta tuotteita tai palveluita säännöllisesti, vaan myös suosittelevat niitä muille. Tämä voi luoda positiivista mainetta ja […]