Sosiaalihuollossa työskenteleviä sosionomeja koskee laki sosiaalihuollon ammattihenkilöistä (817/2015). Ammattihenkilölain tarkoituksena on edistää asiakasturvallisuutta sekä sosiaalihuollon asiakkaan oikeutta laadukkaaseen sosiaalihuoltoon ja hyvään kohteluun. Lain perusteella varmistetaan […]
asiakasturvallisuus
5 artikkelia
”Tervetuloa lennolle”, aloitti Arto Helovuo luentonsa Vaasan Asiakas- ja potilasturvallisuuspäivillä 7.9.2023. Helovuo on ammatiltaan pilotti ja toimii Finnairin laatu- ja turvallisuuspäällikkönä. Lentokoneen penkkiin istuudumme tietoisina, […]
Asiakasturvallisuus on palveluiden järjestämiseen, tuottamiseen ja toteuttamiseen liittyvää toimintaa, jossa asiakas saa tarvitsemansa palvelut oman etunsa mukaisesti. Perustuslain mukaan perusoikeuksiin kuuluu huolenpito, joka liittyy ihmisen […]
Sosiaali- ja terveystoimialat ovat usein koulutusorganisaatioissa sekä yhteiskunnan palvelujärjestelmissä hallinnollisesti yhdessä. Työelämän kentillä asiakkaat ovat toimialojen yhteisiä, mutta toiminnot ja palvelut ovat toisistaan erillisiä. Turvallisuus […]
PEDA-Safety -hankkeessa kehitetään ajasta ja paikasta riippumatonta digitaalista koulutusta asiakas- ja potilasturvallisuudesta sote-alan opiskelijoille ja kentällä työskenteleville asiantuntijoille. Hankkeen tavoitteena on laajemminkin kehittää sote-alalla työskentelevien […]