Design

259 artikkelia

Maailman paras jääkiekkovalmennus ja koirien äitiyspakkaus voittoon Timantintekijöissä

Timantintekijät on Design Venture Ohjelma – muotoilu yritysten liiketoiminnan vauhdittajana Etelä-Karjalassa -projektin oma versio Leijonan luolasta ja sparraa osallistujien ideat entistä timanttisemmiksi. Timantintekijät-ideakilpailu painottaa muotoilun […]

Osallistavaa käyttäjätutkimusta aidossa ympäristössä

LAB-ammattikorkeakoulun YAMK Uudistavan muotoiluajattelun Ihmislähtöisyys ja palvelumuotoilu- opintojakson oppimistehtävänä tehtiin käyttäjätutkimusta Mukkulan ostoskeskuksella. Tuloksia kerättiin Lähiöohjelman Yhteinen Mukkula –tutkimushankkeelle ja Lahden kaupungille.  Mukkula on kohteena LAB-ammattikorkeakoulun ja LUT-yliopiston […]

Tasa-arvoisia aistikokemuksia palvelumuotoilun avulla

Kehitettäessä esteettömiä luontoreittejä on tärkeää kuulla sekä käytännön kokemuksia että toiveita erilaisilta luonnossa liikkujilta. Palvelumuotoilu, jota myös LuLu – Luonnon lumoa kaikille  -hankkeessa hyödynnetään, on yksi vastaus tasa-arvoisempiin luontoelämyksiin.   Valitettavan monilla luontoreiteillä esteettömyyden huomioimisessa on parantamisen varaa. […]

Asiakas mukaan käyttäjälähtöiseen kehittämiseen

Asiakaskokemus ja sen parantaminen on kirjoitettu osaksi yhä useamman yrityksen strategiaa ja arvoja. Työntekijöitä kehotetaan ajattelemaan asiakaslähtöisesti ja laittamaan etusijalle asiakkaan tarpeet. Mutta kuinka ajatellaan asiakaslähtöisesti? Miten voidaan olla varmoja mitä […]