Asiakaskokemuksen kehittämisessä on usein vaikeaa asettua asiakkaan rooliin, joka poikkeaa omasta tilanteesta. On melko yleinen virhe suunnitella asiakaskokemusta omien mieltymysten pohjalta. Asiakkaat voivat kokea yrityksen […]
LAB Focus on muuttanut
The LAB Focus blog has moved to a new location on 1 October 2026. You can now find the blog at LAB Focus on LAB.fi. This website will no longer be updated.
Yhteiskunnalliset yritykset edistävät toiminnallaan taloudellisesti, sosiaalisesti ja ekologisesti kestävää kehitystä niin alueellisesti kuin kansallisestikin. Työ- ja elinkeinoministeriön asettama Yhteiskunnallisten yritysten työryhmä (2021) määrittelee yhteiskunnallisen yrityksen […]
Yrityksillä on merkittävä rooli ympäristö- ja hyvinvointiongelmien ratkaisijana. EU-tasolla tehdään paljon yritysten vastuullisuutta edistävää ja velvoittavaa lainsäädäntötyötä, ja sidosryhmät, asiakkaat, yhteistyökumppanit ja työntekijät, odottavat yrityksiltä […]
Asukaslähtöiset kiertotalouden ratkaisut Etelä-Karjalassa –hankkeen yhtenä tavoitteena on lisätä maakunnassa erilliskerätyn biojätteen määrää (LAB 2023). Pilottialueina ovat Lappeenrannan Lauritsala sekä Savitaipaleen ja Taipalsaaren kunnat. Lauritsalan […]
EAKR-rahoitteisessa Länsi-Saimaan kuntien elinvoimahankkeessa kokeiltiin syksyn 2023 aikana yrityspalvelutoimijoiden päivystysrinkiä Luumäellä, Taipalsaarella, Lemillä sekä Savitaipaleella. Kokeilu toteutettiin laajalla yrityspalvelutoimijajoukolla, joten kokeilu ei vaatinut kovin suurta […]
ESR-rahoitteisessa Vahvempana muutokseen – osaava ja hyvinvoiva yrittäjä -hankkeessa (LAB 2023) saatiin vahvistusta ajatukselle, että pienyrittäjät kaipaavat vertaistukea ja mahdollisuutta keskustella yrittäjäkollegoiden kanssa. Hankkeessa kokeiltiin […]
LAB-ammattikorkeakoulussa ensihoitaja AMK -koulutuksen loppuvaiheessa opetussuunnitelmaan kuuluu ensihoidon operatiiviseen johtamiseen ja vaativiin ensihoitotilanteisiin valmistavia opintoja (LAB 2023). Näissä opinnoissa keskitytään vahvasti johtajuustaitoihin sekä johdettavana olemisen […]
Kestävyyttä edistävien muutoselämysten liiketoiminnalliset mahdollisuudet matkailualalla -hankkeen (LAB 2024) tutkimus LAB-ammattikorkeakoulun tiimissä käynnistyi loppusyksyn 2023 aikana. Hankkeen tutkimuksessa olemme kiinnostuneita yritysten markkinointimateriaalien herättämistä tunteista ja […]
Toimintaympäristömme muuttuu koko ajan, ja kaikissa organisaatioissa tehdään kehittämistyötä. Usein on tarkoituksenmukaista aloittaa kehityshanke tai projekti muutoksen valmistelemiseksi tai käynnistämiseksi. LAB-ammattikorkeakoulun liiketalouden opiskelijat opiskelevat projektinhallintaa […]