Myynti ei ole enää erillinen toiminto yrityksessä, vaan siinä tapahtuva asiakaspalvelu on kriittistä tulosten parantamiselle. Modernissa liiketoiminnassa asiakaspalvelu ja myynti muodostavat yhdessä kokonaisuuden, jossa asiakaslähtöisyys […]
yritykset
10 artikkelia
Nykypäivän nopeasti muuttuvassa liiketoimintaympäristössä innovaatio on elintärkeää yritysten kilpailukyvyn ja kasvun kannalta. Kuitenkin monet organisaatiot kohtaavat merkittäviä haasteita pyrkiessään edistämään innovaatiota. Tässä kirjoituksessa tarkastellaan näitä […]
Generatiivinen tekoäly on nopeasti noussut tämän hetken merkittävimmäksi muutosvoimaksi yritysten liiketoiminnassa. Tekoälytyökalujen avulla yritykset voivat tehostaa prosesseja ja parantaa työntekijöidensä osaamista tavalla, joka olisi ollut […]
Vahva uppoutuminen tarinoiden maailmaan vaikuttaa merkittävästi asenteisiin, uskomuksiin ja lopulta käyttäytymiseen. Informaation välittäminen tarinan kautta vähentää vasta-argumentointia, luo mentaalisia yhteyksiä hahmoihin ja lisää emotionaalista realismia […]
Perinteisesti simulaatiota on hyödynnetty opetusmenetelmänä esimerkiksi tutkintoon johtavassa koulutuksessa vaikkapa ammattikorkeakouluissa, mutta simulaatiosta on etua myös erilaisten ilmiöiden ja teemojen tarkastelussa (Niemi ym. 2020). Yritysten […]
COVID-19-pandemia jätti jälkensä suomalaiseen yrityskenttään. Esimerkiksi majoitus- ja ravintola-alat eivät ole toipuneet ajanjaksosta, jolloin ihmiset eivät kokoontuneet yhteen (Berg-Andersson ym. 2022). Vielä rajummin korona ja […]
LAB Paja II järjestää Päijät-Hämeen yrityksille Oivalluksien aamu -tapahtumia antaakseen yrityksille uutta ajateltavaa uuden liiketoiminnan luomiseen. Tapahtumia pidetään webinaareina sekä seminaareina, ja niihin liittyy tulevaisuudessa […]
Kasvavan kulutuksen takia monet maapallon ekologiset toiminnot ovat häiriintyneet ja luonnonvaroihin perustuvat resurssit niukkenevat. Yritysten ympäristövastuullisuuden kehittäminen on noussut kiireelliseksi taloudellisen kehittämistoiminnan kärjeksi johtuen ilmastonmuutoksesta, […]
Omistajanvaihdos tulee jokaisella yrityksellä vastaan jossain vaiheessa. Keväällä 2021 julkaistun Pk-yritysbarometrin mukaan omistajanvaihdos on ajankohtainen noin 85 000 yrityksessä viiden vuoden kuluessa. Tämä on 29 […]