Kun nykyisin puhutaan mainonnasta, keskittyy keskustelu monesti digitaaliseen ja sosiaalisen median mainontaan. Onhan näillä kanavilla omat selkeät etunsa, ja digimarkkinointi on – kiitos älypuhelimien – […]
Liiketoiminnan muotoilu ja runsas arvo
Suomen matkailukenttää koetelleet kriisit ovat haastaneet yritysten kilpailukyvyn. Matkailupalvelujen räätälöinti ja viestintä jäävät usein puutteellisiksi. Tarvitaan transformatiivista eli muutoksen tiedostavaa matkailututkimusta. LAB, JAMK ja Itä-Suomen yliopisto […]
Asiakaskokemus on käsitteenä haastava, koska sille ei ole yhteisesti sovittua määritelmää (Becker & Jaakkola 2020). Asiakaskokemuksen voidaan kuitenkin todeta muodostuvan eri osa-alueista, joita ovat asiakkaan […]
Yhteisöt ovat saamassa yhä suuremman merkityksen työelämässä. Hoidettu yhteisö kasvaa, oppii ja toimii yhdessä. Parhaimmillaan yhteisön luottamuksellisessa ilmapiirissä syntyy uusia ideoita, opitaan kokeilemalla ja jaetaan […]
Ravintoloiden tarjoamat palvelut ovat yhä enemmän esillä verkossa, ja asiakkaat haluavat käyttää sähköisiä pöytävarausjärjestelmiä sekä tilata ruokaa verkkokaupoista. Ravintolayritysten on hyvä muistaa digitaalisten järjestelmien päivittämisen […]
On olemassa erilaisia työkaluja, joiden avulla liikeidean mahdollisuuksia ja uhkia voidaan selvittää ilman, että ideaa vielä varsinaisesti testataan esimerkiksi kyselyillä tai myymällä yrityksen tuotteita tai […]
Kilpailu parhaista työntekijöistä COVID-19-pandemian jälkeisenä aikana on kovaa, eivätkä yritykset voi enää luottaa ainoastaan brändeihinsä houkutellessaan asiantuntijoita organisaatioihinsa. Yritysten on nyt enemmän kuin koskaan pystyttävä […]
Toiminnanohjausjärjestelmä on keskeinen tiedolla johtamisen työkalu monessa yrityksessä. Lisäksi tarvitaan tehokkaita prosesseja ja välineitä tiedon hyödyntämiseen. Onnistuneen toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönoton keskiössä ovat ihmiset ja heidän keskinäinen […]
Arvonlisäverolain 2. luvun 3 § määrittelee, että vähäisen liiketoiminnan harjoittaja ei ole toiminnastaan arvonlisäverovelvollinen, ellei hän vapaaehtoisesti hakeudu arvonlisäverovelvolliseksi (Arvonlisäverolaki 1501/1993). Vähäisellä liiketoiminnalla tarkoitetaan liiketoimintaa, […]