Vuoden 2023 alussa tuli muutoksia kuluttajansuojalain alehinnoittelun sääntelyyn (Kuluttajansuojalaki 1978/38). Lakimuutoksella pyritään parantamaan kuluttajien asemaa alennusmarkkinointiin liittyvissä tilanteissa. Ennen muuta hintojen keinotekoinen korottaminen ennen alennusmyyntejä […]
Artikkeli E1
Meistä varmaan jokainen tietää case Vastaamon. Jokainen varmasti haluaa myös välttää samankaltaiset tapahtumat niin asiakkaana kuin yrittäjänäkin. Ne melko pienet ja yksinkertaiset teot asian eteen […]
Maatalousyrittäjien työssä esiintyy runsaasti terveydenvaaroja, joita ovat muun muassa pölyt, melu, fyysinen kuormittavuus ja tapaturmanvaara (Kinnunen ym. 2016, 47). Altisteisen työn lisäksi maatalousyrittäjillä esiintyy aiempaa […]
LAB-ammattikorkeakoulun vetämässä Askeleet ilmastonmuutokseen varautumiseen -hankkeessa tiedotetaan kuntien työntekijöitä ja päättäjiä ilmastonmuutokseen varautumisesta ja sopeutumisesta. Yhtenä viestintäkeinona käytetään ilmastonmuutoskävelyitä. Niissä käydään tutustumassa kohteisiin, joissa on […]
Sosiaalihuollossa työskenteleviä sosionomeja koskee laki sosiaalihuollon ammattihenkilöistä (817/2015). Ammattihenkilölain tarkoituksena on edistää asiakasturvallisuutta sekä sosiaalihuollon asiakkaan oikeutta laadukkaaseen sosiaalihuoltoon ja hyvään kohteluun. Lain perusteella varmistetaan […]
Suomessa on kasvava pula osaavista ja pätevistä sairaanhoitajista. Poliittisessa keskustelussa on tunnistettu tarve nopeuttaa ja sujuvoittaa EU/ETA-maiden ulkopuolella koulutettujen ammattihenkilöiden ammattioikeuden saamista. (Valtioneuvosto 2023, 204.) […]
Digitaalinen maailma ja kehittyneet teknologia ovat soluttautuneet elämäämme lähes kaikilla tasoilla (Diefenbach 2018, 2–3). Keskustelut teknologisten ratkaisujen roolista ihmisten terveyden ja hyvinvoinnin edistämisessä sekä ennaltaehkäisyssä […]
Tekoäly on tullut osaksi asiakaspalvelua. Microsoftin Copilot for Service (Microsoft 2024) mullistaa perinteiset asiakaspalveluratkaisut käyttämällä generatiivista tekoälyä. Se on suunniteltu parantamaan asiakaskokemuksia ja tehostamaan asiakaspalvelijoiden […]
Ryhmämuotoisia toimintoja pidetään mielenterveystyössä yleisimpinä hoitomuotoina yksilötyöskentelyn lisäksi. Keskeistä ryhmätoiminnoissa ovat yhteinen keskustelu, tiedon saanti, sosiaalisten taitojen lisääminen ja uusien taitojen oppiminen. Ryhmätoiminnoilla voidaan harjoitella […]