Esteettömien luontopalvelujen muotoilussa palvelujen käyttäjän tulee olla keskiössä. Suunnittelua ei tehdä ylhäältä alaspäin vaan hyödyntäen kokemusasiantuntijoita prosessin kaikissa vaiheissa. LAB-ammattikorkeakoulun Luonnon lumoa kaikille (LuLu) -hankkeessa tätä on […]
Design
Ymmärrys esteettömyyden merkityksestä ja esteettömien palvelujen tarpeesta on kasvanut Suomessa viime vuosien aikana. Erilaiset hankkeet, kuten LAB-ammattikorkeakoulun, Paralympiakomitean ja Metsähallituksen toteuttama Luonto kaikille -hanke sekä Paralympiakomitean, Metsähallituksen […]
Esteettömyydestä keskusteltaessa monille tulevat ensimmäiseksi mieleen rampit ja ”invavessat” eli esteettömät WC-tilat. Rakennetun ympäristön esteettömyys onkin toki tasa-arvon kannalta olennaista, mutta LAB-ammattikorkeakoulun Luonnon lumoa kaikille (LuLu) […]
2000-luvulla liiketoiminnan toimintaympäristö on kehittynyt entistä nopeatempoisemmaksi globalisaation ja digitalisaation vuoksi. Tämän vuoksi, asiakkaiden mielipiteitä on perusteltua kerätä systemaattisesti ja useammin kuin aikaisemmin. Perinteisesti asiakkaiden […]
Luonnon lumoa kaikille (LuLu) -hanke on kehittänyt esteetöntä luontomatkailua Etelä-Karjalassa vuosien 2021–2022 ajan. LABin sosiaali- ja terveysala ja Muotoiluinstituutti ovat yhdistäneet hankkeessa voimansa, ja hanketiimiin kuuluu […]
Kuluttajista 88 % toivoo, että brändit auttaisivat heitä tekemään vastuullisempia valintoja. Yritysten kannattaakin avata ääni jo pienistä vastuuteoista, tavoitteista ja niihin etenemisestä (Korva 2022). Menesty asiakaslähtöisesti ja ympäristövastuullisesti -valmennussarjan […]
Käyttökokemuksen moniulotteisen luonteen johdosta sen arviointiin on perusteltua hyödyntää useampaa arviointimenetelmää. Asta Lindholmin (Lindholm 2022) LAB-ammattikorkeakoululle laatima opinnäytetyö käsitteli Suomen kansallisoopperan ja -baletin Stage24-suoratoistopalvelun mobiilikäyttökokemusta. […]
Kolmannen vuoden kokemus- ja palvelumuotoilun opiskelijat olivat syksyllä 2022 mukana KEKO-hankkeessa luomassa käyttäjäymmärrykseen pohjaavia tilakonsepteja tulevaisuuden palveluasumisen tueksi. Opiskelijaryhmät suunnittelivat skaalautuvia interiöörejä, joissa huomioitiin käyttäjien tarpeita […]
Paikallisten yritysten edustajat pääsivät kasvattamaan osaamistaan LAB-ammattikorkeakoulun Vastuullinen palvelu- ja tuotekehitys VPK -projektin toteuttamassa Menesty asiakaslähtöisesti ja ympäristövastuullisesti -valmennuksessa 19.10.2022. Hybriditilaisuus oli osa valmennussarjaa, jonka tämän kerran […]