Google-hauissa on alkanut esiintyä uusi ammattinimike: UX-writer (Wood 2020). Se liittyy yleisempään kehitykseen, jossa digitaalisen käyttökokemuksen nähdään olevan yhä merkityksellisempi kilpailun välineenä ja laadullisten erojen […]
Design
LAB-ammattikorkeakoulun YAMK Uudistavan muotoiluajattelun Ihmislähtöisyys ja palvelumuotoilu- opintojakson oppimistehtävänä tehtiin käyttäjätutkimusta Mukkulan ostoskeskuksella. Tuloksia kerättiin Lähiöohjelman Yhteinen Mukkula –tutkimushankkeelle ja Lahden kaupungille. Mukkula on kohteena LAB-ammattikorkeakoulun ja LUT-yliopiston […]
Ritva Kinnunen (2021) kirjoitti LAB Prossa palvelujen muotoilusta ja siitä, kuinka aiheen monipuoliset teoriat sekoittavat usein näkemyksen siitä, mitä oikeastaan tehdään palveluja muotoiltaessa. Palvelumuotoiluun (service […]
Tieto- ja viestintäteknologia-alan (ICT) arvioidaan käyttävän globaalisti jopa kymmenen prosenttia maailman sähköstä. Sen aiheuttama hiilijalanjälki on suurempi kuin lentoliikenteen (Aalto-yliopisto 2021). Älypuhelinten osuus internetin verkkoliikenteestä […]
Organisaation oman ilmeen kehittäminen ei ole vain ilmeen suunnittelua – se on myös sen hallinnan jatkuvuutta. Brandin hallinnan digitaaliset mahdollisuudet tarvitsevat lisää huomiota. Brandit kehittyvät […]
Kehitettäessä esteettömiä luontoreittejä on tärkeää kuulla sekä käytännön kokemuksia että toiveita erilaisilta luonnossa liikkujilta. Palvelumuotoilu, jota myös LuLu – Luonnon lumoa kaikille -hankkeessa hyödynnetään, on yksi vastaus tasa-arvoisempiin luontoelämyksiin. Valitettavan monilla luontoreiteillä esteettömyyden huomioimisessa on parantamisen varaa. […]
Asiakaskokemus ja sen parantaminen on kirjoitettu osaksi yhä useamman yrityksen strategiaa ja arvoja. Työntekijöitä kehotetaan ajattelemaan asiakaslähtöisesti ja laittamaan etusijalle asiakkaan tarpeet. Mutta kuinka ajatellaan asiakaslähtöisesti? Miten voidaan olla varmoja mitä […]
Pelialaa on ennustettu uudeksi kuvataiteilijoiden työllistäjäksi. Ala tarvitsee kuvataiteilijoiden visuaalista osaamista ja taiteilijat tarvitsevat uusia työmahdollisuuksia. Visuaalisella ilmeellä on tärkeä rooli peleissä. Se vaikuttaa keskeisesti […]
Vaatesuunnittelijan pöydällä tapahtuvien päätösten seuraukset vaikuttavat tuotteen jokaiseen elinkaaren vaiheeseen. Ellen MacArthur Foundationin (2017) mukaan suunnitteluvaiheessa määritetään peräti 80 % tuotteen ympäristövaikutuksista. Suunnittelija voi valita […]