City as a Service -projektissa kehitetään Lahden kaupungin yritysasiointiin liittyviä lupapalveluja yhdessä yritysten kanssa käyttäjälähtöisiksi ja sujuviksi. Kehittäminen tukee Lahden kaupungin strategista tavoitetta olla yritysystävällinen […]
Design
213 artikkelia
Asuminen ja kuluttaminen aiheuttavat ison osan suomalaisen kuluttajan hiilijalanjäljestä. Tämä tarjoaa yrityksille mahdollisuuden kehittää uudenlaisia kestäviä palveluja, jotka auttavat kuluttajia siirtymään kohti vähähiilisempää elämäntapaa. Askel […]
City as a Service -hanke järjesti ”Tapahtuma – Tapahtuma” -verkostoitumis- ja keskustelutilaisuuden koronarajoitusten kanssa elinkeinostaan kamppaileville, hyvin haastavassa tilanteessa selviämään pyrkiville tapahtumantekijöille. Tilaisuuteen oli kutsuttu […]
City as a Service -projektissa kehitetään Lahden kaupungin palveluja yritysystävällisemmiksi ja sujuvammiksi muotoiluajattelun ja palvelumuotoilun keinoin. Kehittämistyössä keskitytään erityisesti lupien hakuun liittyvien palvelujen kehittämiseen. Erilaisia […]
Suunniteltu ja tavoitteellinen tilaisuus, joka on suunnattu joillekuille aikaan ja paikkaan sidottuna on tapahtumateollisuuden viitekehyksessä tapahtuma. Se voi olla kertaluonteinen tai toistuva, ja se voi […]
Asiakkaiden käyttäytymisen ja tarpeiden muutokset vaikuttavat yritysten kilpailuetuun, minkä vuoksi asiakkaiden toiveiden ja käyttäytymisen ymmärtäminen ovat liiketoiminnan kehittämisen keskiössä. Liiketoimintaa kehittäessä katse tulisi suunnata palvelumuotoilun […]
Sisäisenä verkkopalveluna toimiva intranet on jo lähes itsestään selvyys yrityksissä. Sen käytettävyyteen on hyvä kiinnittää erityistä huomiota. Työntekijöiden tarpeiden kuunteleminen ja niiden pohjalta intranetin kehittäminen […]
Keväällä 2020 2nd Round –hankkeessa lähdimme selvittämään, palvelumuotoilun keinoin, miten voimme auttaa päijät-hämäläisiä tapahtumatoimijoita löytämään LAB-ammattikorkeakoulun tarjoamat yhteistyömahdollisuudet. Halusimme tuoda yrittäjiä ja oppilaitosta lähemmäs toisiaan. […]
Hanke on jatkumoa pitkäaikaiselle kunta- ja korkeakouluyhteistyölle Lahden ja länsiafrikkalaisen Hon kunnan välillä. Hankkeessa edistetään erottelevien kuivakäymälöiden käyttöä sekä tietoisuutta sanitaation merkityksestä. Hanke on Suomen […]