Tänä keväänä Crea-Re-RU-projekti vei neljä LAB-ammattikorkeakoulun opiskelijaa Pietariin kiertotalouden maailmaan. LABia edustivat palvelumuotoilun ja matkailun opiskelijat. Projektissa mukana oli opiskelijoita isäntäkorkeakoulu ITMO-yliopiston lisäksi Gävlen yliopistosta […]
Päivittäiset arkistot: 10.6.2020
12 artikkelia
Miten asiantuntijatyö, tunnetyö ja johtaminen liittyvät toisiinsa? HOK-Elannossa toteutetun vuoden mittaisen kehittämishankkeen tulosten mukaan nuo ilmiöt yhdistyvät kasvotusten tapahtuvassa asiakaskohtaamisessa ja linkittyvät asiakaspalveluhenkilöstön toiminnan kautta […]
Digitalisaatio ja alustatalous sekä niiden luoma työelämän murros ovat selkeästi havaittavissa. Silti harvat julkisen sektorin organisaatiot näyttävät muuttaneen omia työnteon käytäntöjään vastatakseen niihin. Jatkossa julkisten […]
Harmi! Meidän on peruttava opettajan ja opiskelijoiden kansainvälinen vaihto Tallinnan Health Care Collegen kanssa! Tämä oli ensimmäinen ajatukseni, kun koronaviruksen leviäminen esti matkustamisen maasta toiseen. […]
Sukelsimme kehittämään keväällä 2020 palvelumuotoilun väylän opinnoissa Lahden kaupungin yrityksille suunnattuja palveluja. Tehtävä liittyi City as a Service-projektiin. Tarkastelimme, miten yrityslupiin ja tapahtumien lupiin sekä […]
Nykypäivänä yritysten menestymisen edellytyksenä on kestävän kilpailuedun kehittäminen. Asiakkaisiin keskittyminen on entistä tärkeämpää, kun kilpailuetua kehitetään. Asiakaskokemuksen keräämisen avulla organisaation on mahdollista tunnistaa vuorovaikutusmahdollisuudet ja […]
Tietämättömyys oman kivun syistä tai vaikutuskeinoista kipuun voi aiheuttaa kielteistä kipukäyttäytymistä (kuva 1). Jotta kivusta kärsivä pystyy hyväksymään kivun osaksi elämää ja hyödyntämään itselleen sopivia […]
Toukokuussa 2020 LAB-ammattikorkeakoulun Liiketoiminta-yksikössä kokeiltiin koronapandemian keskellä uutta innovointitapaa. Lahden Ahkera ry. järjestää heinäkuussa Motonet GP -yleisurheilusarjan osakilpailun, johon halutaan lisää nuorta yleisöä ja tapoja […]
LAB-ammattikorkeakoulu toteuttaa vuosina 2019–2021 Euroopan sosiaalirahaston rahoittaman Miesvirtaa sosiaali- ja terveysalalle -hankeen (LAB 2020). Valtavirtaistamisen keinoja ja käytäntöjä selvitettiin marraskuussa 2019 benchmarkkaamalla Islannissa University of […]