Asiakaskokemus ja sen parantaminen on kirjoitettu osaksi yhä useamman yrityksen strategiaa ja arvoja. Työntekijöitä kehotetaan ajattelemaan asiakaslähtöisesti ja laittamaan etusijalle asiakkaan tarpeet. Mutta kuinka ajatellaan asiakaslähtöisesti? Miten voidaan olla varmoja mitä […]
Nuorisolakiin on kirjattu tavoitteeksi edistää nuorten osallisuutta ja vaikuttamismahdollisuuksia sekä kykyä ja edellytyksiä toimia yhteiskunnassa. Nuorisolain tavoitteena on tukea nuorten monimuotoisen osallisuuden toteutumista. (Opetus- ja […]
LAB-ammattikorkeakoulun Miestämö-hanke (2020−2022) on tasa-arvohanke, jonka yhtenä tavoitteena on tuottaa mieserityistä tietoa erilaisille ammattilaisryhmille, jotka työskentelevät työllisyyspalveluiden parissa. Yksi keino tuottaa uutta tietoa on nostaa […]
AATOS-hanketta, ammattilainen ja asiakas tulevaisuuden sotessa, koordinoi LAB-ammattikorkeakoulu ja sitä toteutetaan yhteistyössä Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri EKSOTEn, Saimaan ammattiopisto Sampon ja Kaakkois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus SOCOMin […]
Yksityishenkilöiden ja kotitalouksien velkaantuminen on kasvanut tasaisesti noin 20 vuoden ajan. Velkaantumiseen ovat vaikuttaneet asuntolainat, vakuudettomat kulutusluotot ja taloyhtiölainat. (Tilastokeskus 2021a) Samaan aikaan maksuhäiriöt ovat […]
LAB-ammattikorkeakoulussa on käynnissä laajamittainen prosessi, jossa pyritään yhdistämään kahden eri ammattikorkeakoulun prosessit, toimintatavat ja kulttuurit vastaamaan muuttuneeseen toimintaympäristöön ja osaamistarpeisiin (Kamp 2020, 83-84). Prosessissa on […]
Pelialaa on ennustettu uudeksi kuvataiteilijoiden työllistäjäksi. Ala tarvitsee kuvataiteilijoiden visuaalista osaamista ja taiteilijat tarvitsevat uusia työmahdollisuuksia. Visuaalisella ilmeellä on tärkeä rooli peleissä. Se vaikuttaa keskeisesti […]
Green Deal on Euroopan vihreän kehityksen ohjelma, jonka tarkoituksena on koko EU:n talouden muuttaminen kestäväksi siten, että siirtyminen vihreään talouteen hyödyttää sekä kansalaisia että yrityksiä. […]
Jätteiden käsittelyn siirtyminen pois loppusijoittamisesta, jätteiden lajitteluun ja hyödyntämiseen on nykypäivän tavoite. Vuonna 2018 yhdyskuntajätteestä loppusijoitettiin 0,7 % (Tilastokeskus 2020). Monet perinteisistä jätteiden käsittelyn alueista […]