Sosiaali- ja terveyspalveluissa ei ole vielä tähän mennessä ollut yhdenmukaista tapaa kerätä asiakaspalautetta, minkä vuoksi palautteiden vertailu on ollut haastavaa (Terveyden ja hyvinvoinnin laitos 2022). […]
Design
Metaversumin eli 3D-internetin toteutumisen ennustetaan vievän vuosia, mutta kehitystä voi tapahtua myös ennustettua nopeammin. Metaversumissa digitaalinen muoti saa paikan kukoistaa, mutta toisaalta digitalisaatio voi kiihdyttää […]
Hiuksen ja koirankarvan jalostamisessa on vasta päästy alkuun, mutta käyttömahdollisuuksia on monia. Kuitujen huovuttamisen lisäksi niistä voi kehrätä lankaa. Lahti Design Weekillä järjestetyssä Kehrää kiertotaloutta […]
Sateenkaaren väreissä kimmeltävät öljylautat ovat tuttu näky venesatamissa. Polttoainetta roiskuu usein veteen tankkauksen yhteydessä ja pienikin määrä öljyä leviää veden pinnalla nopeasti pintajännityksen vuoksi. Moni […]
Yritysten menestykseen ja niiden asiakkaiden päätöksiin vaikuttavat entistäkin enemmän muuttuneet toimintaympäristöt. Kuinka ammatillisesta koulutuksesta valmistuu muotoilu-, kulttuuri-, taide- ja käsityöalojen osaajia, jotka taitavat aiempaa enemmän […]
Carlos Gil (2022) on kerännyt huomiota uudella End of Marketing -teoksellaan. Sen pääväittämä on, että perinteinen mainonta ei enää toimi, sillä kuluttajat ovat entistä tietoisempia markkinointistrategioista ja kyllästyneet vanhan ajan […]
Odotukset määrittelevät vahvasti millainen asiakaskokemus B2B-asiakkaalle muodostuu. Digitaalisia palveluita ostavan B2B-asiakkaan odotukset voidaan jakaa neljään eri tasoon, joista ylimpänä ovat kustannustehokkaat ja ketterät ideat. Parhaimmillaan […]
Digital & Sustainable Fashion Showroom -hankkeen tuloksia on esitelty toukokuussa laajasti Lahdessa. Elokuussa 2023 päättyvässä hankkeessa on kehitetty Visioita-konsepti, joka esittelee hankkeessa kartoitettuja teemoja alan […]
Päijät-Hämeessä ja Etelä-Karjalassa starttaa syyskuussa muutos- ja innovaatiokykyä kasvattava valmennussarja. Valmennuksiin kutsutaan mukaan alueiden toimijat, kuten yritysten ja organisaatioiden työntekijät, aluekehittäjät ja yrittäjät, vahvistamaan osaamistaan. […]