Asiakaskokemus on keskeinen menestystekijä kaikilla toimialoilla. Terveydenhuollossa asiakaskokemus on erityisen tärkeä, sillä asiakkaat hakeutuvat palveluiden äärelle yleensä jonkin terveysongelman vuoksi. Terveydenhuollon ammattilaiset osaavat usein hoitaa […]
Uudistuva ja kehittyvä yrittäjyys
574 artikkelia
Tekoäly on mullistanut viime vuosina yritysten ajattelutapaa. Se on tullut osaksi arkea myös sisälogistiikassa. Vaikka tekoäly ei fyysisesti siirrä tavaroita, se koetaan tulevaisuuden voimavarana, josta […]
Prosessikuvaus on viestinnän väline, jonka tarkoituksena on mallintaa organisaation toimintaa. Mallintamisen avulla prosessista voidaan tunnistaa sen kriittiset kohdat, jotka vaativat kehittämistä. Hyvä prosessikuvaus auttaa myös […]
Tekoäly (Artificial Intelligence, AI) on noussut suuren yleisön tietoisuuteen generatiivisen tekoälyn sovellusten ilmaisversioiden kokeilujen kautta. Generatiivisen tekoälyn sovellukset luovat uutta sisältöä. Sovelluksen kouluttamiseen käytettyjen aineistojen […]
Työelämä on kokenut viime vuosina valtavan muutoksen. Moni kaipaa vapautta loputtomasta oravanpyörästä, jossa työ painottuu toimistossa istumiseen yhdeksästä viiteen, viitenä päivänä viikossa. Vain viikonloppuja ja […]
Sukupolvenvaihdos perheyrityksissä on merkittävä mutta haasteellinen prosessi, erityisesti avoimissa yhtiöissä, joissa oikeudelliset rakenteet ja verotusnäkökohdat vaikuttavat merkittävästi siirtymän onnistumiseen. Tässä artikkelissa tarkastellaan sukupolvenvaihdokseen liittyviä juridisia […]
Sosiaalinen media on muuttanut tapaa, jolla luomme ja jaamme sisältöä. Se tarjoaa rajattomat mahdollisuudet tavoittaa yleisöjä ja rakentaa yhteisöjä. Samalla se asettaa yksilöt ja brändit […]
Kuinka paljon polttoainekulutusta ja hiilidioksidipäästöjä voidaan säästää optimoimalla ajonopeuksia ja reittejä telematiikan avulla? Entä miten reaaliaikainen data auttaa lisäämään kuljetusten turvallisuutta? Telematiikan käyttö logistiikassa ei […]
Tilitoimistoalalla raportoinnin kehittäminen on entistä ajankohtaisempaa. Haasteena on yhä kasvavan hyvälaatuisen digitaalisen datan hyödyntäminen ja automaatioasteen nostaminen (Kaarlejärvi & Salminen 2018; Fredman 2017). Raportoinnin tulee […]