Odotukset määrittelevät vahvasti millainen asiakaskokemus B2B-asiakkaalle muodostuu. Digitaalisia palveluita ostavan B2B-asiakkaan odotukset voidaan jakaa neljään eri tasoon, joista ylimpänä ovat kustannustehokkaat ja ketterät ideat. Parhaimmillaan […]
Artikkeli E1
Digitaalisuuden ja teknologian kehittyminen on ilmeistä kaikilla aloilla yhteiskunnassamme, myös kuntoutuksessa (Valtioneuvosto 2019). Koska tuki- ja liikuntaelin- eli tule-oireet ovat yksi suurimmista sairauspoissaolojen aiheuttajista (Kela […]
Kasvava palveluntarve ja ikääntyvä väestö suhteessa sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten saatavuuteen edellyttävät muutoksia palvelujen rakenteissa ja uusien toimintamallien kehittämistä. Digitalisaation hyödyntäminen on merkittävässä roolissa. Digiosaamisen […]
Yrityksen elinkaarivalmennus ELIVA -hankkeessa (LAB 2023) on rakennettu pohjaa LAB-ammattikorkeakoulun opetuksen elinkeino- ja työelämäintegraation toimintamalleille. Hankkeen avulla on tuettu Etelä-Karjalan yritysten kasvua, innovaatioita sekä uudistumista […]
Digital & Sustainable Fashion Showroom -hankkeen tuloksia on esitelty toukokuussa laajasti Lahdessa. Elokuussa 2023 päättyvässä hankkeessa on kehitetty Visioita-konsepti, joka esittelee hankkeessa kartoitettuja teemoja alan […]
Musiikki, videot, kuvat, pelit ja kirjat ovat nykyisin pääosin digitaalisessa muodossa, ja tämä tietysti luo meille sekä mahdollisuuksia että haasteita. Mitä tapahtuu, kun nämä tallennusmediat […]
On olemassa erilaisia työkaluja, joiden avulla liikeidean mahdollisuuksia ja uhkia voidaan selvittää ilman, että ideaa vielä varsinaisesti testataan esimerkiksi kyselyillä tai myymällä yrityksen tuotteita tai […]
Tutkimusmatkalla, osa 2: Matkalla Toukokuussa Tutkimusmatkalla käytiin päijäthämäläisessä leipomossa, josta tuomisiksi saatiin kolme tärkeää asiaa ulkomaalaistaustaista työvoimaa ajatellen. Lisäksi huomattiin, miten vaatimukset muuttuvat ajan kuluessa. […]
Kirjanpito, kannattavuuden seuranta, talouden suunnittelu, laskutus, katelaskenta, kuitit…. Nuo kaikki lienevät asioita, joita monikaan yrittäjä ei ajattele suurella lämmöllä. Ne ovat aikasyöppöjä tai välttämättömiä sivujuonteita […]