Organisaation tärkein pääoma on sen kilpailukyvyssä eli työntekijöissä ja heidän työhyvinvoinnissaan. Asiakastyytyväisyys on yhteydessä henkilöstön kokemaan työhyvinvointiin. (Saikkonen ym. 2021.) Psykologinen turvallisuus vaikuttaa asiakastyytyväisyyteen positiivisesti […]
Osallisuus, työelämä ja turvallinen arki
541 artikkelia
Etätyöhön ollaan tyytyväisiä, sillä kokemukset siitä ovat pääosin positiivisia. Etätyö lisää työntekijän vapaa-aikaa ja helpottaa työn ja perheen yhteensovittamista. Työhön keskittymisen on todettu olevan parempaa […]
Monikulttuuristuvalla hoitoalalla tarvitaan ketteriä, avoimia ja monikanavaisia tapoja kielen oppimisen tueksi. ELMA ‒ elinvoimainen ja monimuotoinen hoiva- ja hoitoala -hankkeessa (LAB 2023) tuotettiin virtuaalinen oppimisympäristö. […]
Harjoittelut ovat merkittävä osa ammattikorkeakoulututkinnon rakennetta sekä opiskelijan polkua kohti ammatillisuutta. Onnistuakseen harjoittelut vaativat vastaanottavia työelämän yksiköitä sekä innokkaita ja osaavia harjoittelun ohjaajia. Hyvinvointialan harjoittelukentät […]
Partnerit neljästä Euroopan maasta yhdistävät voimansa keväällä 2023 käynnistyneessä NEAR-hankkeessa (NEw sociAl seRvices) vaihtaakseen kokemuksia ja löytääkseen uusia lähestymistapojatapoja ja menetelmiä sosiaalipalveluihin (LAB 2023). Hankkeen […]
Julkisten palveluiden ja viranomaispalveluiden digitaalisuus on yleistynyt vauhdilla, ja lähipalveluja pyritään siirtämään hoidettaviksi sähköisissä palvelukanavissa. Miten käy niille palveluiden tarvitsijoille, joilla ei ole kyvykkyyttä ja […]
Osallistamisesta on viime vuosina tullut kansainvälinen megatrendi sekä tehokkaan kehittämisen ja päätöksenteon vakiintunut käytäntö (Meriluoto & Litmanen 2019, 7). Työelämän kehittämistoiminnassa painopiste on siirtynyt muodollisesta […]
Kasvava palveluntarve ja ikääntyvä väestö suhteessa sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten saatavuuteen edellyttävät muutoksia palvelujen rakenteissa ja uusien toimintamallien kehittämistä. Digitalisaation hyödyntäminen on merkittävässä roolissa. Digiosaamisen […]
Lähijohtamistyöllä on merkittävä rooli organisaation menestykselle. Se, miten hyvin organisaatiossa johdetaan ihmisiä ja asioita, näkyy suoraan yrityksen tai julkisen organisaation uudistumisessa, tehokkuudessa ja menestyksessä. Hyvä […]