Palvelumuotoilussa parannetaan käyttäjien palvelukokemuksia. Kehittämisen alkuvaiheessa selvitetään käyttäjien toiveet, tarpeet ja palvelukokemusta heikentävät tekijät. Palvelupolun kuvaaminen on yksi suosittu menetelmä potilaiden palvelukokemuksen selvittämisessä. Potilaskokemus voidaan […]
Health
1901 artikkelia
Hoitotyöntekijät joutuvat päivittäin käyttämään sähköisiä järjestelmiä, mihin toisilla on enemmän valmiuksia ja osaamista kuin toisilla (Salo 2020). Joillekin lisääntynyt digitalisaatio ja teknologia tuottaa työhyvinvointia, mutta […]
LAB-ammattikorkeakoulun ja PHLU:n yhteisen Pyörämatkailijan Päijät-Häme -hankkeen (LAB 2022a) järjestämässä Yhteistyöllä näkyvyyttä Päijät-Hämeen pyörämatkailuun -tilaisuudessa 11.10.2022 ideoitiin keinoja ja toimintamalleja Päijät-Hämeen pyörämatkailureittien ja palvelujen näkyvyyden […]
Työelämän murroksella on vaikutuksia työyhteisöihin kuin yksilöiden asemaan työmarkkinoilla (Dufva ym. 2017). Tulevaisuuden työelämässä projektit ovat arkipäivää ja projektiosaaminen ei enää ole vain yksittäisten ihmisten […]
Rintasyöpä on naisten yleisin syöpä, ja siihen sairastuu keskimäärin 5000 suomalaista naista vuosittain. Sairastuneiden keski-ikä syövän toteamishetkellä on noin 60 vuotta, mutta syöpä voi kohdata […]
Ammattilaisilla on keskeinen rooli kaatumisen ehkäisyssä. On paljon kaatumistilanteita, joita ei voida estää, mutta paljon on myös asioita, joihin pystymme vaikuttamaan. Kaatumisen ehkäisyssä pohjatyöllä on […]
Työsuhde alkaa perehdyttämisellä uuteen työhön. Perehdyttämisellä tarkoitetaan työtehtävän vaatimien käytäntöjen oppimista. Perehdytyksen aikana uutta työntekijää ohjataan tietojen ja taitojen oppimisessa keskustelun ja perehdytysmateriaalien avulla. (Lehto […]
Kestävä kehitys on pitkäjänteistä työtä, jonka tavoitteena on tarjota nyt ja tulevaisuudessa hyvät elämisen mahdollisuudet. Tämä edellyttää toimia niin yksilötasolla, kuntatasolla, yksityisellä sektorilla, valtiotasolla kuin […]
Lahden OSKE LAB -hankkeen (LAB 2022a) yhtenä tavoitteena on tarjota ohjausta ja neuvontaa korkeakouluopintoihin pyrkiville maahan muuttaneille. Ohjaajan on oleellista tietää, minkälaista osaamista korkeakouluopinnot vaativat […]