Prosessilouhinta (Process Mining, PM) on datan hyödyntämistä prosessien ymmärtämisessä. Se tuo tiedolla johtamisen periaatteet liiketoimintaprosessien hallintaan. Tässä blogikirjoituksessa vastataan kysymykseen: mitä prosessilouhinta on? Alan johtavan […]
Liiketoiminnan muotoilu ja runsas arvo
263 artikkelia
Strategia on toiminnan tai toimintojen suunnitelma siitä, miten organisaatiota kehitetään nykytilasta vision kuvaamaan tavoitetilaan (Mitsis 2022). Vaikka suunnitelma on tärkeä osa strategiatyötä ja määrittää suurilta […]
Maailma on täynnä tuotteita ja palveluita, jotka ovat jatkuvasti meidän jokaisen saatavilla (Wan 2021). On kyse sitten elämyspalveluista tai arkisemmista ravintolapalveluista, valikoima kasvaa jatkuvasti. Asiakkaat […]
Taloushallintoon liittyviä palveluita ostetaan yleensä harkiten ja riskejä välttäen. Mielikuvat ja aiemmat kokemukset vaikuttavat asiakkaiden päätöksentekoon ja toimintaan. Asiakaspolkuja hyödyntämällä voidaan helpottaa taloushallintopalveluiden ostamista ja […]
Vasta liiketoimintansa aloittaneilla yrittäjillä voi usein olla suuruudenhulluja mielikuvia lähitulevaisuudesta ja oman yritystoiminnan kasvusta. Moni heistä saattaa suunnitella hurmaavansa kaikki maailman markkinat omalla erinomaisella tuotteellaan […]
Ennakoinnilla tarkoitetaan usein erilaisia käytäntöjä, tutkimuksia, menetelmiä ja harjoitteita, joilla hahmotetaan tulevaisuutta (Tuleva 2019). Ennakoinnissa pyritään kartoittamaan tulevaisuuteen liittyviä erilaisia näkökulmia ja toimenpiteitä, joita kehityskulut […]
Kilpailu työmarkkinoilla on kovaa ja pula työvoimasta kasvaa. Odotukset yrityksiä sekä työnantajia kohtaan ovat muuttuneet ja työntekijät sekä asiakkaat ovat entistä tietoisempia siitä, mitä haluavat. […]
Kehittyneiden maiden väestöstä 85 %:n ennustetaan asuvan kaupungissa vuoteen 2040 mennessä. Kaupungistumisen myötä ihmisen vuorovaikutus luontoympäristön kanssa on vähentynyt. (Williams 2022, 1‒2.) Luonnossa liikkuminen laskee […]
Elämme asiakkaan aikakautta, jossa yrityksen ainutlaatuinen kilpailuetu on asiakaskokemuksen luominen asiakkaille (Hammond 2016). Asiakkaan aikakaudella yritykset ovat menettämässä voimansa rakentaa brändiään ja imagoaan perinteisen mainonnan […]