LAB-ammattikorkeakoulussa opetetaan sote-alan palvelu- ja asiakaskokemuksen johtamista opintojaksoilla, joilla opiskelijat perehtyvät aiheen teoreettisiin perusteisiin, tietojohtamisen näkökulmiin sekä kehittämisen keinoihin. Asiakaskokemuksen kehittäminen tapahtuu kuitenkin monialaisissa ekosysteemeissä. […]
Health
1922 artikkelia
Sisäilmasta oireilun puheeksi ottaminen työpaikalla vaatii sensitiivisyyttä. Työnantajan pitää muistaa yksityisyyden suoja oireilusta puhuttaessa, ja samalla sisäilmasta oireilevat saattavat kokea vähättelyä oireisiinsa liittyen. Työkykyä yhdessä […]
Apuvälinepalvelut elävät suurten muutosten keskellä. Apuvälineiden tarve kasvaa ikääntyneiden määrän lisääntyessä (Töytäri & Kanto-Ronkanen 2022), ja yli 75-vuotiaiden määrä tulee jopa kaksinkertaistumaan vuoteen 2070 mennessä […]
Moniammatillisen yhteistyön merkitys sosiaali- ja terveysalalla on noussut merkittäväksi viime vuosina. Toisaalta palvelujärjestelmän uudistaminen ja toisiinsa linkittyvät palvelut ovat osaltaan vaatineet moniammatillisen yhteistyön ja sen […]
Ihmisten henkiset voimavarat ovat olleet koetuksella jo useamman vuoden ajan. Kuormitusta ovat aiheuttaneet covid-pandemia, Ukrainan sota, inflaatio, korkojen nousu, taloushuolet ja työelämän murros. Kurjistuvassa taloudessa […]
Sote-palveluiden integrointi on ollut viime vuosien poliittisen ja julkisen keskustelun yleinen puheenaihe Suomessa (Taskinen & Hujala 2020, 47). Palveluiden integraatiota tarvitaan, koska palvelut ovat pirstaleisia […]
Neljäs kansainvälinen konferenssi ensi-, akuutti- ja traumahoitoon liittyen järjestettiin Göteborgissa marraskuun alkupuolella. Konferenssin osallistujakaarti oli vaikuttavan kansainvälinen sisältäessään osallistujia 28 maasta. Tapahtuman fokus painottui hoitajataustaiseen […]
Vuosittain 17.10. YK:n köyhyyden ja syrjäytymisen vastaisena päivänä järjestettävä Asunnottomien yö on Suomen suurin vuosittain toistuva sosiaali- ja terveyspoliittinen mielenilmaus, jossa muistutetaan jokaisen perusoikeudesta asuntoon […]
Työn, terveyden ja hyvinvoinnin tueksi on olemassa monia teknologiaratkaisuja. Yritysten on tärkeä valita tarpeisiinsa sopivia teknologioita. Teknologiakehittäjien on hyvä tuntea yritysten tarpeita, jotta kehitettävät teknologiaratkaisut […]